琉宮居酒屋 亀千人サザンヒル店

けいさんのメルマガより♪(*^_^*)






いつも読んでいただきありがとうございますm(_ _)m
感謝します♪

＿＿＿＿＿＿＿
ディズニーのホスピタリティー
＿＿＿＿＿＿＿




先日ディズニーランドに行った時、


下記の出来事を目撃してしまったので、


ご紹介させて頂きます♪


＿＿＿＿＿＿＿


ディズニーのキャストは、ゲストに写真の撮影を頼まれる機会が少なくありません。


なかには、アトラクションを背景にしたいなどの理由で、逆光状態でもかまわず、


「写真を撮ってください」


と撮影を依頼してくるゲストもいます。


そういうときは、


「逆光ですから、ちょっとこの方向はムリです」


と言うのが普通ではないでしょうか。


しかし、


ディズニーのキャストは、逆光のときは、どうすればよいのかと考え、勉強するのです。


そして、


「逆光になりますが、いいですか」と問い、


「いいです」という答えが返ってくれば、


「じゃ、少しでも光が入らないように撮りますね」と言ってレンズの上に手をかざして撮る、


あるいはフラッシュをたいて撮る、など工夫します。


場合によっては、キャストが木陰に入ってそこから撮るといった方法もとります。

＿＿＿＿＿＿＿


「９割がアルバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティー」

福島文二郎 著

中経出版より

＿＿＿＿＿＿＿


まさに逆光の撮影を笑顔で受け、


カメラの上に手をかざし、


ニコニコ撮影しているキャストの方を目撃してしまったのです♪


ディズニーのキャストさんは、どんな場面でも「できない」とは考えず、


「何ができるか」「もっとよい方法はないか」といつも考え、勉強しているそうです。


喜んでもらえたら、


もっと喜んでもらえるようにする！


そうして感動と伝説が生まれていくのでしょうね♪



【希望の世界よ、待たせたなっ！】



「お客様に対しては、いつも少しでも付加価値を与えてあげるんだ。


投資の価値はあるよ。


もし人が来なくなってしまったら、


また来てもらうには十倍の費用がかかってしまうのだから」


by ウォルト・ディズニー（ディズニー創業者）


今日の話が、皆様のお役に立てれば幸いですm(_ _)m

ゆうさんのメルマガより♪

いつも大切な事に気づかされますヽ(^^)


↓↓↓↓↓



〜〜〜


戦後の日本は

とてもお金持ちになりました。



父親の給料も

どんどん上がる。



母親もそれが

幸せと思うようになる。



子供が欲しい物は

何でも買ってやる。



それが

子供の幸せなんだと。



でも豊かさの後ろで

きっと子供たちは


叫んでいた！



おもちゃなんかいらない。

お菓子ももう十分だよ。


だから

もっと遊んでよ・・・


もっともっと

側にいてよ・・・



やがて子供たちは

叫ぶこと


側にいてもらうことを

諦めました。


『おもちゃや

お菓子があればいいや』


と思うことで、

自分を納得させるようになっていった。



物を優先する心が生まれる。



でも

人を大切に出来ない人間は


物を大切にすることもできない。


みんなそのことに気がつきませんでした。



マザーテレサが来日して

新幹線に乗りました。


当時の新幹線には

水を飲むために紙コップが

備え付けられていた。


日本人は紙コップで

一口水を飲むと


当たり前のように

それをゴミ箱に捨てる。



その光景を見て彼女は

こういう言葉を残して帰国しました。



「日本の国は

物はとても豊かになったけれど

心が貧しくなってしまいましたね」



それは

心に染みるほど

悲しい一言でした。


〜〜〜

出典[いまを、生きる]
半田考淳
PHPベスト・セレクションより


・・・━━━☆・
今日の１歩
・・・━━━☆・

今、目の前にあること、人・物・・・

自分自身が生きていること。

生かされていること・・・。



全てが奇跡

全てに感謝


〜〜〜

栄養補給して今日も楽しんでまいります(*^_^*)



お昼はランチパックで７０名様の御予約をいただいておりますo(^o^)o



ありがとうございます(^^)

サザンヒル１５周年記念企画と言うことで

今日から一週間！！


サザンヒル内全施設で格安プランで皆様の御来店をお待ちしております(*^_^*)


亀千人でも

オールタイムお食事半額になりますよ〜o(^o^)o

ゆうさんのメルマガより♪

なるほどな！！と思えました(^o^)

↓↓↓↓



〜〜〜


僕は小さいころ母親に

「人はどうして死ぬの？」

と聞いたことがありました。


なぜそんなことを聞いたのかは自分でも分からない。


母は答えてくれました。


「人間の命にはみんな意味があるのよ。


死ぬということは

その人の使命が達成されたということなのよ」



そのときには理解など

出来るはずはありません。



それからずっと

僕はその言葉を忘れていた。



でも二十歳を過ぎたころふとその言葉が蘇ってきた。



その言葉の深さや愛情が

やっと分かってきた。


母が植えてくれた言葉の種が

僕の心の中で静かに育っていたのです。



子供から何かを聞かれる。

大人は言う。


「まだお前には分からないだろう」


「もっと大きくなったら教えてあげるよ」


それは違うと僕は思う。


今、分かるか

分からないかではない。



今、伝えるか

伝えないかなのです。


優しさ、厳しさ、楽しさ、苦しさ。


そんな言葉の種を

いっぱい植えてあげることで

子供たちの心は育っていく。



そして父と母の言葉が

心に満ちている子供は

きっと豊かな人生を

送ることが出来るのだと思います。

〜〜〜

出典

[いまを、生きる]

乙武洋匡
PHPベスト・セレクションより

・・・━━━☆・
今日の１歩
・・・━━━☆・

言葉は愛ですね♪

愛の言葉を伝えていきましょう☆

〜〜〜




ゆうさんいつもありがとうございますヽ(^^)

お食事、飲みもの持ち込みオッケーです(^^)


なんと！！

泡盛とソフトドリンク飲み放題付で！！


お一人様1000円♪♪


二時間歌いたい放題です！


カラオケなら亀千人(^o^)

先ほどは写真が逆になっていました(^^;)

すいません(^^;)


気をとりなおして！！

ゆうさんのメルマガより♪

↓↓↓↓



〜〜〜



相手の話をじっくり受け止めるうちに

いつの間にか、その方が

私が一番伝えたいと思っていることに自ら気付かれて、

自分で答えを出していることも少なくありません。



こうしたことから、悩みを抱える多くの方は

本当は自分がどうしたらいいのか

わかっているのだと

私は思うようになりました。



そばにいて共感し、受け止めることで

その人自身が解決方法を見つける。



それを一番大事に思っています。


どんな時でも、相手の言うことに口出しせず

信頼を持って、全てをそのまま受け止める。



傍から見れば、小さな、大したことでないと思うようなことであっても

本人にしてみれば、それが苦しみのもととなっているのですから

その人が感じている重みのままに受け止めたいと

そう思っているからです。



私は、目の前にいるその人の身に自分を置き換え

苦しい時は苦しい思いで、嬉しい時は嬉しい思いで

ともに悲しみ、ともに喜ぶという気持ちで聞いています。


〜〜〜

出典
【いまを生きる言葉 「森のイスキア」より】

佐藤初女著
講談社より


・・・━━━☆・
今日の１歩
・・・━━━☆・

究極の聴き方ですね！


相手の心の声を聴いて

その人が今までと違った角度から物事を捉えるお手伝いをするのですね


〜〜〜

ありがとうございます♪


常連のお客様から、


バレンタインという事で、チョコレートの差し入れとお手紙を頂きました♪



いつも気を使って頂き本当に有り難いです(≧∀≦)感謝です(^^)♪

けいさんのメルマガより♪

やる気がでますヽ(^^)


↓↓↓↓↓↓




才能よりも大切なもの
＿＿＿＿＿＿＿



大人気シリーズ、“あるじじいの話”


１３爺目です♪

＿＿＿＿＿＿＿


じじいが川沿いを散歩していると、


野球少年がグランドを見ながら肩を落として座っていた。


じじいが話しかける。


「おい少年っ！


そんなに暗そうな顔をして、どうしたんじゃ？」


少年はすこし驚いていたが、


下を向きながら話し始めた。


「みんな僕より足が速いんだ。


みんな僕より力もあるんだ。


みんな僕より上手いんだ。


なんで僕だけ・・・」


じじいは明るく、でもやさしい声でこう言った。


「少年よ、


いいかい？


速く走れるから走っているんじゃない。


力があるから重いものを持つんじゃない。


上手いから野球をするんじゃない」


「どういうこと？」


じじいは微笑みながら、


「たくさん走ったから速く走れるようになったんじゃ。


重いものを持って筋トレしたから力が付いたんじゃ。


めっちゃ野球をしたから上手くなったんじゃ。


自分に才能がない訳じゃない。


才能を生かしていないだけなんじゃよ」


「そうだったんだ・・・


みんなどこかで頑張っているんだね。


僕も頑張ってみるよ！ありがとうおじいさん！」


じじいは笑いながら、


「良かったなぁ〜。


ついでにコーラおごってくれ！」


少年は、


「おじいさん、子供にたかるなよっ！（笑）」


と言って立ち去っていった。

＿＿＿＿＿＿＿


才能って、


あると思う人はあると思えばいいし、


ないと思う人は無いと思えばいい。


どちらもOKだと思います。


レオナルド・ダ・ヴィンチさんは、


「鉄が使用せずして錆び、水が腐りまたは寒中に凍るように、才能も用いずしては損なわれる」


と言いました。


将棋棋士の羽生善治は、


「私は以前、才能は一瞬のきらめきだと思っていました。けれど今は、10年とか20年とか30年とか、同じ姿勢で同じ情熱を傾け続けられることが才能なんだと思っています」


と言います。


マラソンの有森裕子さんは、


「心のなかでは、自分は才能がない、だからこそ人一倍やらないとだめなんだ、という鞭をずっと打ちつづけていたような気がする」


という言葉を残しております。


才能よりも大切なのは、


やるか？やらないか？ですね♪



【希望の世界よ、待たせたなっ！】



「私には特別な才能などありません。


ただ、ものすごく好奇心が強いだけです」


by アインシュタイン（物理学者）

2月10日(金)〜2月14日(火)
バレンタイン企画で、


お一人様ずつに食後のデザートを無料でサービスしちゃいますo(^o^)o♪



バレンタインという事なので、チョコレートアイスを提供させて頂きます♪



あまぁ〜〜い(≧∀≦)